1. 服务内容。我们在上海、江苏、浙江地区安排带司机的车辆，涵盖机场接送、市区包车、跨城接送与定制行程。实际承运由确认单中注明的车辆运营方完成，我们始终是您就该笔预约的联系方。
2. 报价。报价以人民币计价，有效期为报价单上标注的期限，通常为 7 天。每份报价均列明包含与不包含项目。过路费、停车费与司机餐费按报价单所列处理；超时与超里程按报价单约定计费。
3. 确认。提交询价并不构成预约成立。只有在我们书面确认车辆与司机可用后，预约才成立。在此之前，您账号中显示的状态为“等待报价”或“等待确认”。
4. 变更与取消。除报价单另有约定外，您可在约定接车时间前 24 小时之前免费变更或取消。晚于该时间的取消或未出现，可能按报价单约定全部或部分收取费用。
5. 等待时间。机场接送自实际落地时间起含 60 分钟免费等待。市区包车与跨城接送在接车点含 15 分钟免费等待。超出部分按报价单中的小时费率计费。
6. 乘客与行李。乘客与行李数量需与所订车型相符。儿童座椅可按需提供，须提前提出。车内禁止吸烟、饮酒及携带违法物品。
7. 不可控延误。交通、天气、道路管制与航班延误可能影响时间安排。我们会调整方案并及时告知；对于超出我们控制范围的事件所造成的损失，我们不承担责任。
8. 支付。本版本网站不支持在线支付，付款方式在确认后书面约定。
9. 适用法律。本条款适用中华人民共和国法律。争议提交上海市有管辖权的人民法院。
10. 联系方式。上海征励国际贸易有限公司，上海市浦东新区川沙路1098号8幢，邮箱 jennyzhang8889@outlook.com。